Shipping policy

📦 Politique d’expédition

Toutes les commandes sont préparées et expédiées une fois par semaine, le vendredi, afin de garantir le soin apporté à chaque envoi. La boutique étant entièrement gérée par une seule personne (Marie-Laure), ce rythme permet de maintenir un service de qualité tout en respectant le temps de création et de préparation.

Zones d’expédition :
Nous expédions uniquement en France métropolitaine.

Délais de livraison :
Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et du calendrier d’expédition. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre colis sera posté via La Poste.

Frais de port :
Les frais de livraison sont offerts pour toute commande supérieure à 50 €. En dessous, ils sont calculés selon le poids et la destination.

Retours et échanges :
Pour tout retour ou échange, merci de nous contacter avant de renvoyer votre colis. Conformément à la loi française, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sur les produits non personnalisés. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension 🌿